Kære gæst,

gerne vil vi besvare de hyppigst stillede spørgsmål.

Ankomst og Afrejse

Som regel er værelserne til disposition ved middagstid. Ankommer du allerede tidligere, kan du gerne stille bagagen hos os.

Ved afrejse bedes du forlade værelset ved 10 tiden. Hvis du gerne vil tilbringe eftermiddagen i Braunlage kan du selvfølgelig stille bagagen hos os stil senere afhentning.

Internet, Wireless-LAN, Wi-Fi

Du er velkommen til gratis at benytte vores Wireless-LAN netværk. Adgangskoder fås i receptionen. Da det drejer sig om en almen tilgængelig platform, bedes du aldrig foretage fortrolige transaktioner, såsom bankoverførelser eller lignende.

Vi hæfter desværre ikke for opståede skader igennem data misbrug, virus eller lignende!

Morgenbuffet

Som standard får du ved hver overnatning et mangfoldigt og ubegrænset morgen- buffet indtil kl.10. Der tilbydes selvfølgelig alt hvad den tyske/europæiske morgensultne mave forlanger. Drikke såsom kaffe, the, saft, mælk, kakao m.m. er selvfølgelig inkluderet gratis.

Touristkort (kurbidrag/ turistskat)

Byen Braunlage opkræver af sine gæster en turistskat, voksne 2,50 Euro, børn 1,10 Euro per dag. Som bliver opkrævet af hotellerne og går direkte videre til de pågældende myndigheder. Da det herved ikke drejer sig om en ydelse fra hotellet, er turistskatten ikke inkluderet i overnatningsprisen.

 

Med turistskatten får du en mangfoldighed af til dels gratis eller reducerede ydelser fra byen Braunlage og Hohegeiß.

Ankomst  offentlig transport/ taxa

Vi anbefaler (fra retning vest, nord og øst) at rejse med Deutsche Bahn indtil Bad Harzburg. Her skiftes der til liniebus (+/- hver halve time) til Braunlage ”busstoppested Eisstadion”. Uden bagage er du hos os i løbet af 7 minutter. Med bagage anbefaler vi dog at bestille en taxa fra Bad Harzburg på tlf.nr. +49-5520-923304. En tur koster som regel 7 Euro.

Rygning

Rygning er desværre ikke tilladt hos os. Dermed tilbyder vi kun ikke-ryger værelser. Vi beder om forståelse for dette.

Parkering: Bil eller motorcykel

Du er velkommen til gratis at benytte vores parkeringsplads direkte foran huset. Motorcykler kan derudover parkeres i vores baggård.

Betaling med kredit- og EC- kort

Desværre modtager vi ikke betalingskort i vores hus. Skulle du på trods af dette gerne ville betale på anden vis end med kontanter, så kan du før ankomst overføre beløbet til vores konto. Vores bankforbindelse modtager du sammen med din booking bekræftelse. Dog findes der også en del banker med hæveautomater i Braunlage. 

Trafik og larm

Vi er situeret direkte ved Harz skoven, langt fra byens larm. Derudover er vores gade meget lidt  befærdet. Derfor kan du, lige meget hvilket værelse du vælger, blive vækket af vores spurve.

Værelser og rengøring

Alle vore værelser er selvfølgelig udstyret med  brusebad, toilet, telefon, tv, internet W-Lan og bliver rengjort dagligt.

Tørrum

Vådt tøj eller materiale (ski- eller motorcykeludstyr etc.) må gerne hænges op i vort tørrum.

Hunde

Som regel er det ikke tilladt at medtage dyr i vores hus. Er du dog i besiddelse af en hund som er lille, stille og stueren, så kan vi godt undtagelsesvis tillade det. Der stilles en ekstra rengøringsgebyr på 5 Euro (~37 kr.) pr. nat i regning.  Du bedes venligst medbringe et hundetæppe/kurv såvel som diverse andre nødvendige redskaber. Tusind tak.

 

Vi gør opmærksom på at ophold med hund dog kun er muligt, hvis dette meddeles ved forespørgsel eller reservering (beskyttelse af allergikere)!



Hotel Hecker, Team

 

Kære gæst.

Vi glæder os til at modtage din forespørgsel og

ønsker dig på forhånd en afslappende ferie i Harzen!

 

Din familie Hecker